データ復旧安心サービス

破損、故障したスマホのデータを復旧!
消えてしまった大切なメールアドレスや大切な思い出の写真・音楽など、スマホのデータ復旧を専門スタッフが復元します

 サービス対象機器

パソコン(一体型・デスクトップ・ノート型)/外付けHDD(nonRAID)/タブレット/デジタルカメラ/ビデオカメラ/スマートフォン/携帯電話(ガラケー含む)/SDカード/MicroSDカード/USBメモリ(所有者の機器に挿入されていたもの限定)/CD/DVD/BD(ただし映画やテレビ番組を録画したHDD・CD・DVD・BDは著作権の問題等から対象外とします) )

 復旧できるデータ

本サービスは、PCの場合は顧客データの全て、またスマートフォンの場合は写真、動画、電話帳、音楽、LINEのデータを復旧するデータの対象とします。その他機器の場合、保存されているデータが復旧対象となります。
復旧したデータは、外付けHDDもしくはUSBメモリに保存してご返却いたします。


注意事項

・本サービスはご登録月およびその翌月は復旧のお申込みを頂くことはできません。
・本サービスをご利用の際に発生する送料については、それぞれ送付する側の負担とします。
・本サービスは年内2回に限りデータ復旧サービスを無料で提供するものとします。3回目以降は特別料金での御利用が可能です。

次に掲げる事項については、本サービスの対象外といたします。
1.不具合原因の調査・解析、スマートフォンの修理およびOSの復旧
2.障害状態により、弊社技術をもってもデータ復旧が不能な場合
3.お客様の故意または重過失により生じた障害に対する復旧
4.対象製品の原状回復(原状回復とは、データ喪失前または障害発生前の状態に戻すこといいます。)
5.破損しているデータの修復および復旧
6.デジタル放送の録画データの復旧
7.家庭用ゲーム機や携帯型ゲーム機などのデータの復旧
8.データ消去装置またはデータ消去ソフトで消去したデータの復旧
9.クラウド等対象製品以外の場所に保存されているデータの復旧
10.日本語及び英語以外の使用言語のデータの復旧
11.日本国外で発生した障害及び日本国外へのサービスの提供
12.アカウント情報の復旧
13.対象製品の廃棄
14.メーカー起因によるロット不良などの障害に対する復旧
15.天災(ただし落雷を除く)または事変により生じた障害に対する復旧
16.天災や事変その他の非常事態の発生により、本サービスの提供が困難となった場合
17.本サービス申込時以前に発生した障害に対する復旧
18.その他、弊社で実施していないサービス全般

 データの復旧のお申込みについて

注意事項を確認して頂き、同意の上、まずはお問合せよりメールにて、ご依頼をお願いします。



※詳細は利用規約をご覧ください。